Gizlilik Politikası

DiyetGen olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.diyetgen.com web sitesi ("Site") ve DiyetGen platformu ("Hizmet") üzerinden toplanan verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz amacıyla aşağıdaki bilgileri toplamaktayız:

• Hesap Bilgileri: Üye olurken sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre.
• Finansal Bilgiler: Satın aldığınız abonelik paketleri doğrultusunda, iyzico güvenli ödeme sistemi aracılığıyla ödemelerin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan ancak tarafımızca saklanmayan kart bilgileri ve fatura adresi.
• Kullanım Bilgileri: Platformu kullanırken gerçekleştirdiğiniz işlemlere ait sistem logları ve teknik kullanım verileri.
• Çerezler (Cookies): Site deneyiminizi geliştirmek ve istatistiksel analizler yapabilmek amacıyla kullanılan tarayıcı çerezleri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetin sunulması, üyelik işlemlerinin yönetilmesi ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması ve teknik sorunların çözülmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması, kullanım alışkanlıklarının analiz edilmesi ve platformun geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi makamlardan gelen taleplerin karşılanması.

3. Veri Güvenliği

DiyetGen, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Sitemiz üzerindeki tüm veri transferleri SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile korunmaktadır. Ödeme sayfalarındaki kredi kartı işlemleriniz, iyzico altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifrelemesi ve PCI-DSS 1. Seviye uyumluluğu ile tamamen güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca hiçbir şekilde kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.

4. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, kullanıcıların açık rızası olmaksızın veya yasal bir zorunluluk bulunmadığı müddetçe üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetlerin yürütülebilmesi amacıyla ödeme aracısı kuruluşlar (iyzico) ve altyapı sağlayıcıları ile veriler sınırlı ölçüde paylaşılabilir.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için info@diyetgen.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 26 Temmuz 2026