İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.diyetgen.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği diyetisyen ve danışan takip yönetim sistemi yazılımı (SaaS) hizmetinin satışı, teslimi ve ücretlendirilmesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Satışa konu olan hizmet, DiyetGen diyetisyen takip platformu aboneliğidir. Paket içerikleri (kullanıcı sayısı, danışan kotası, ek özellikler) ve satış bedeli sipariş anında web sitesinde gösterildiği şekildedir. Belirtilen fiyatlara tüm vergiler dahildir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme aracı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tahsil edilir.
Hizmet tamamen dijital bir yazılım ürünü (SaaS) olduğundan, herhangi bir kargo veya fiziki teslimat yapılmaz. Alıcı tarafından ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla birlikte, Alıcı'nın erişim yetkisi sistem tarafından otomatik ve anlık olarak aktif edilir ve gerekli erişim bilgileri Alıcı'nın üyelik e-postasına gönderilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi hizmetlerin tesliminden sonra Alıcı'nın standart 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, sipariş işlemini onaylayarak bu yasal hükmü kabul etmiş sayılır.
Ancak Satıcı, memnuniyet garantisi çerçevesinde, abonelik tarihinden itibaren **14 gün içerisinde** sisteme giriş yapmamış ve hiçbir veri eklememiş Alıcılar için yazılı talep üzerine ücret iadesi yapmayı kabul eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Çağlayan) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Son Güncelleme: 26 Temmuz 2026